Henner Solutions Partenariats

Les services en marque blanche by Henner

Depuis plus de 20 ans, nous avons développé un pôle d’expertise dédié aux mutuelles, assureurs et instituts de prévoyance. Nous nous positionnons alors en partenaire global, en marque blanche pour la gestion et le développement de tout ou partie de leurs portefeuilles santé et prévoyance, tant sur le marché individuel que collectif.

Un large panel de services et solutions
au service de nos partenaires

Nos solutions, à la carte et modulables, nous permettent de répondre à des besoins variés grâce aux différents niveaux de services proposés :

1. Gestion totale ou partielle des portefeuilles clients (prestations, cotisations, relation adhérents…) en marque blanche.
2. Tiers payant Henner ou via des solutions externes.
3. Mise à disposition d’outils d’aide à la vente (tarification et souscription dématérialisée) et d’équipes commerciales dédiées, en marque blanche.

Nos compétences s’appuient sur toutes les forces du Groupe Henner : professionnalisme des équipes de gestion, conseil de l’actuariat, expertise des fonctions juridique et conformité, compétences des réseaux commerciaux (vente à distance, vente additionnelle, fidélisation…).

Une équipe à l’écoute des besoins de nos partenaires

Pour chacun des portefeuilles de nos clients, nous mettons en place une équipe dédiée avec :

• Un chargé de compte, point de contact privilégié.
• Un technico-commercial.
• Une équipe de gestion dédiée.
• Des fonctions support expertes (juridique, actuariat, conformité…).
• Une équipe d’assistance au réseau d’apporteurs*.
• Une équipe de développement commercial*.

*Le cas échéant.

Notre valeur ajoutée pour nos partenaires ?

1. L’assurance de répondre aux exigences des dernières normes en vigueur : 100% santé, solvency2, évolutions de marché (ROC, TPG, Visiodroits …).
2. Une gestion de qualité garantie pour chacun des contrats, tout au long de l’année (99% de nos assurés sont satisfaits de la qualité de gestion*, parcours de formation et management de premier rang, certification ISO 9001 et 97003).
3. Une solution globale en santé et prévoyance.
4. L’expertise d’une gestion individuelle et collective.
5. Une bonne maîtrise des coûts grâce à des compétences de gestion centrées autour d’une équipe dédiée.

*Satisfaction mesurée auprès de nos assurés sur la qualité de gestion Henner en général. Enquête annuelle réalisée par l’institut indépendant Moaï en 2024, sur un échantillonnage de 1 082 répondants (assurés Henner).

Henner Solutions Partenariats c’est :

• 12 partenaires (assureurs, mutuelles et instituts de prévoyance dans notre portefeuille).
• 8 interfaces de vente à destination de nos apporteurs d’affaires (courtiers, agents, conseillers commerciaux, associations…).
• 40 commerciaux et fonctions support.
• 140 gestionnaires dédiés en santé, prévoyance et garantie obsèques.
• 700 000 personnes protégées.
• 25 000 entreprises clients

*Les services en marque blanche by Henner : Les services en marque blanche par Henner.