Attention: cette couverture est applicable pour tous les dossiers et nouvelles demandes ayant lieu après le 1er Janvier 2025.
Nous avons le plaisir de vous accueillir en tant que bénéficiaire du plan d’assurance santé et accident pour les Agents Interprètes de Conférence, administré par Henner.
Cette page dédiée permet le partage des informations essentielles au sujet de votre couverture, ainsi que de vous guider dans la soumission de vos demandes.
En tant que ACI, vous bénéficiez d’une couverture pour perte de revenus ainsi que pour le remboursement de dépenses médicales en résultat direct d’une maladie inopinée ou d’un accident. Le droit à la couverture est sujet à des conditions spécifiques et est valable pendant un jour de contrat auprès des Institutions Européennes.
La couverture en détail est disponible ici pour consultation.
Utilisez ce formulaire pour formaliser vos demandes de compensation (en anglais).
L’ACI soumet le certificat médical à Henner dans les 5 jours*
Henner vérifie les jours de contrat avec la Commission Européenne
L’ACI remplit le formulaire
L’ACI soumet la demande complète à Henner.
Henner reçoit la demande complète et vérifie l’admissibilité
Dossier soumis à évaluation médicale
Henner calcule le montant de la compensation de la demande admissible
L’ACI reçoit le décompte par email et la compensation
L’ACI soumet des dépenses médicales pour remboursement (si applicable)
(*) à compter du jour après que l’accident ait eu lieu ou apparition des symptômes
Utilisez ce formulaire et faites-le-nous parvenir en remplissant ce formulaire de contact.
Comme alternative, le dossier peut être également soumis par voie postale :
Henner – CST 31/B
14 boulevard du Général Leclerc
92527 Neuilly-sur-Seine France
Votre couverture permet le remboursement du montant non pris en charge par votre régime d’assurance maladie primaire.
Si vous avez reçu votre identifiant Henner: votre demande peut être soumise via le portail Henner (lien ici).
Si vous n’avez pas reçu votre identifiant Henner: votre demande peut être envoyée par email à l’adresse [email protected], avec le formulaire.
Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande.
+33 (0)1 55 62 53 49
(lundi au vendredi, 9h – 17h GMT+1)
(*) Assurez-vous de nous soumettre votre certificat médical dans les 5 jours à compter de la date de l’accident ou apparition des symptômes. Les certificats médicaux peuvent être envoyés en séparé ou accompagnés du formulaire, à destination de l’adresse mentionnée ci-dessus.